Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Sveikatos draudimo pretenzijų specialistas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome sveikatos draudimo pretenzijų specialisto, kuris prisijungs prie mūsų profesionalios komandos ir padės užtikrinti sklandų draudimo pretenzijų tvarkymą. Ši pozicija reikalauja dėmesingumo detalėms, gebėjimo analizuoti medicininius dokumentus ir glaudaus bendradarbiavimo su klientais bei draudimo bendrovėmis. Darbuotojas bus atsakingas už pretenzijų priėmimą, patikrinimą, apdorojimą ir sprendimų priėmimą, siekiant užtikrinti, kad klientai gautų tinkamą ir laiku suteiktą draudimo paslaugą. Be to, specialistas turės palaikyti ryšius su medicinos įstaigomis, siekiant patvirtinti gydymo detales ir išvengti klaidų. Ši pozicija reikalauja aukšto atsakomybės lygio, gerų komunikacinių įgūdžių ir gebėjimo dirbti komandoje. Darbas yra dinamiškas ir reikalauja nuolatinio mokymosi apie sveikatos draudimo politiką bei teisės aktus. Jei turite patirties sveikatos draudimo srityje ir norite prisidėti prie klientų gerovės, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Priimti ir tikrinti sveikatos draudimo pretenzijas.
- Analizuoti medicininius dokumentus ir gydymo sąskaitas.
- Bendradarbiauti su klientais ir medicinos įstaigomis dėl pretenzijų patvirtinimo.
- Spręsti pretenzijų ginčus ir neatitikimus.
- Užtikrinti, kad pretenzijos būtų apdorotos laikantis įmonės politikos ir teisės aktų.
- Teikti ataskaitas apie pretenzijų būklę ir rezultatus.
- Palaikyti ryšius su draudimo bendrovėmis ir kitais suinteresuotais asmenimis.
- Nuolat atnaujinti žinias apie sveikatos draudimo taisykles ir procedūras.
- Padėti klientams suprasti draudimo sąlygas ir procesus.
- Užtikrinti duomenų konfidencialumą ir saugumą.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis sveikatos draudimo pretenzijų tvarkyme.
- Geros analitinio mąstymo ir problemų sprendimo įgūdžiai.
- Puikūs komunikaciniai ir bendravimo gebėjimai.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Išmanymas apie medicinos terminologiją ir dokumentaciją.
- Aukštasis išsilavinimas susijusioje srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas dirbti su kompiuterinėmis sistemomis ir duomenų bazėmis.
- Atsakingumas ir dėmesys detalėms.
- Gebėjimas valdyti laiką ir prioritetus.
- Geros lietuvių kalbos žinios, anglų kalbos mokėjimas būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis sveikatos draudimo pretenzijų srityje?
- Kaip tvarkote situacijas, kai pretenzija yra ginčytina?
- Kaip užtikrinate duomenų konfidencialumą savo darbe?
- Ar turite patirties dirbant su medicinos dokumentacija?
- Kaip sprendžiate konfliktus su klientais ar kolegomis?
- Kokias kompiuterines sistemas esate naudoję pretenzijų tvarkymui?
- Kaip laikotės terminų ir prioritetų spaudimo?
- Ar esate susipažinęs su sveikatos draudimo teisės aktais?
- Kaip atnaujinate savo žinias profesinėje srityje?
- Kaip apibūdintumėte savo bendravimo stilių su klientais?
